La confiance en soi est souvent à l’origine de beaucoup de problèmes dans la gestion d’un business, même si on ne le sait pas. A un moment donné, je me suis rendue compte que mon manque de confiance me limitait énormément dans la vie, et notamment professionnellement. J’étais incapable de me vendre vraiment, je n’osais pas dire non et j’avais du mal à communiquer correctement avec mes clients. Bref, lorsque j’ai eu conscience qu’il fallait faire quelque chose (j’étais fatiguée de tout cela), cela a été très dur. Introvertie de nature et pas forcément à l’aise avec le changement… j’ai eu peur et beaucoup angoissé. Au bout de deux ans où j’ai dû balayer beaucoup de choses, je peux le dire, j’ai réussi à passer le cap ! Les résultats : je me suis sentie plus libre, mieux dans mes baskets, et débarrassée des conflits stériles (ô combien énergivores). Une fois le plus gros du travail réalisé, tout est une question d’entretien. La confiance en soi est comme une plante (le petit clin d’œil nature, je me suis sentie obligée), il faut en prendre grand soin car elle peut vaciller parfois, ce n’est pas une science exacte.

Chaque personne est unique et le travail est plus ou moins long. Je pense qu’il faut prendre son temps, ne pas viser la performance, car clairement cela bloque le processus.

Dans cet article, je te livre donc 5 bénéfices qu’un travail sur la confiance en soi a changé dans mon business, pour te montrer le positif et les choses importantes que cela peut débloquer.

Moment de flottement dans ma tête

En sortant de mes études et après avoir travaillé en agence, j’étais plus ou moins un couteau suisse. J’ai proposé pendant plusieurs années un nombre incalculable de services : web design, identité visuelle, lettering, packaging, print… La totale. Pourtant, je n’avais pas plus de clients, ce qui était très frustrant. D’ailleurs, je me sentais obligée d’accepter tout et n’importe quoi, à n’importe quel prix. Le résultat était parfois loin d’être satisfaisant, que ce soit pour mon client ou moi. J’avais ce sentiment de faire un job vraiment moyen tout en ayant pas vraiment le choix.

Maintenant, je peux te le dire, on a toujours le choix. Il suffit de comprendre pourquoi tu vis cette situation. A un moment donné, je me suis demandée “Ai-je vraiment envie de faire toutes ces choses encore pendant 5 ans, 10 ans, 20 ans ?”,“qu’est ce que je maitrise le mieux ?”, “qu’est ce que j’aime produire et qui est utile ?”. Ces questions là, aussi simples soient-elles, ont complètement changé ma vision des choses. Je ne voulais plus proposer un nombre incalculable de services, mais juste créer une chose que je savais très bien faire et dans laquelle je pourrais investir toute mon énergie pour me perfectionner encore et encore. Devenir expert dans ce domaine, en somme.

Pour résumer, tu n’es pas obligé de tout faire. Une chose suffit si tu la maitrises. Les gens viendront te voir pour cela, et tu n’auras pas besoin de les convaincre pendant des jours pour qu’ils souhaitent bosser avec toi. Lorsque tu démarcheras, tu sauras exactement quoi vendre. Tes campagnes de prospection seront donc diablement plus efficace.

Enfin, j’ai décidé d’arrêter de facturer des clopinettes mon savoir-faire. Nous sommes actuellement dans une ère du toujours moins cher, ce qui est donc très difficile à gérer. Si je me suis spécialisée, c’est parce que je maitrise mon sujet. De fait, ce que je produis a de la valeur. Pour de vrai. Comme auparavant j’associais mon travail à une passion où je m’épanouissais principalement par l’acte de créer, je ne pensais pas à la valeur financière et matériel de ce travail. Sur le long terme, cela ne fonctionne plus. Le design est utile, il a une valeur marchande et le client qui l’achète va multiplier par 4, 6, 10 ou plus son investissement. Ce que tu crées va permettre à ton client de générer du bénéfice, ce qui n’est pas rien quand même !

Considérer mon business comme un job, et rien de plus, cela m’a pris 7 ans. J’attendais beaucoup de mon travail, et notamment de la reconnaissance. Au travers de mes clients, et surtout de leur satisfaction, je nourrissais ma confiance. De fait, j’avais beaucoup d’attentes et j’étais souvent déçue. Je leur donnais un pouvoir monstrueux, en y réfléchissant bien. A force de faire les montagnes russes, car c’est souvent le cas, je me suis rendue compte que mon travail n’était pas moi, ni une extension de moi-même, et qu’il fallait changer mon rapport à lui. Je ressentais cette frustration permanente de ne pas faire parfaitement les choses, comme si à chaque fois que je produisais quelque chose j’espérais ne pas avoir de retour. Un peu comme gagner le gros lot.

La question suivante m’est venue en tête : Et si un jour je changeais de boulot, ma vie s’arrêterait-elle ? Non, absolument pas, je trouverai autre chose. Il me fallait vraiment prendre du recul. J’ai donc commencé à comprendre que je ne devais plus avoir un rapport affectif à mon travail et plutôt nourrir ma confiance par mes propres moyens. Reconnaître mes qualités et mes défauts. Désormais, même si ce que je fais me plait beaucoup, je suis conscience que ce n’est qu’un travail.

Cette réflexion m’a permise de m’ouvrir à de nouvelles passions, et de m’épanouir vraiment. Fini les projets fictifs le weekend pour alimenter mon portfolio. J’en avais déjà bien assez pour démarcher. Deux projets peuvent suffire, il suffit de les présenter de manière attractive et qualitative. Désormais je m’occupe plutôt de mes plantes et de mon potager, je lis, je regarde des films. J’ai une vie. Le graphisme est mon business.

Voilà donc les 5 premiers bénéfices que j’ai vu grâce à un travail sur la confiance en soi. Sache qu’il y en a encore bien d’autres qui suivent : parler d’argent librement, se protéger juridiquement, accepter des projets ambitieux, ne pas avoir peur de l’autre, déléguer… Un peu de patience, ces sujets feront l’objet d’articles futurs.